Online winkelen
Steeds meer mensen kopen via internet, zo bleek uit de laatste cijfers van hetCBS. De groep consumenten die nooit iets via internet koopt, neemt nog
steeds af. De belangrijkste redenen die mensen aangeven om online te kopen
zijn het gemak, de flexibiliteit en de snelheid. De grootste ergernis van
consumenten is de trage reactie van webwinkeliers als er een probleem is en
de angst voor fraude of oplichting. Consumenten kopen gemiddeld zeven
producten per jaar online.
Go to Source